はじめての遺品整理「リリーフ」は、遺品整理を専門とするサービス。高齢化社会や空き家問題に対応し、故人の家財を丁寧に整理してくれます。創業60年の実績を持ち、全国に店舗を展開。ワンストップで仕分けから処分、リユースまで対応し、お客様の心に寄り添います。年間相談件数は12,000件を超え、満足度は96%です。
特徴
はじめての遺品整理「リリーフ」の大きな特徴は、創業60年の信頼と実績に基づいた専門的なサービス提供です。廃棄物処理のノウハウを活かし、法令を遵守した適正な処分をお約束します。これにより、お客様に安心感を与えています。また、社内研修を修了した専属スタッフが対応するため、丁寧でプロフェッショナルな作業が可能です。お品物の仕分けから処分、リユースまでを一括で扱うワンストップサービスが、時間と手間を大幅に削減します。
もう一つの特徴は、リユースの推進です。まだ使える品物を自社でリユースし、新たな持ち主に届けます。これにより、廃棄コストを軽減し、環境貢献を実現しています。お客様の「捨てる」を減らし、「ありがとう」が循環する社会を目指します。さらに、見積もり後の追加料金が発生しない透明性の高い料金体系が、利用しやすさを高めています。無料訪問見積もりや写真簡単見積もりも用意されており、気軽に相談可能です。
特殊清掃や孤独死対応も特徴的です。汚染箇所の除去、害虫駆除、専門的な消臭を扱い、ゴミ屋敷やモノ屋敷の整理も行います。デジタル遺品や仏壇の処分など、個人情報の取り扱いが難しい作業も専門的に対応します。メディア掲載の実績が多く、NHKや新聞などで紹介されており、第三者からの信頼も厚いです。お客様満足度96%という高い評価が、これらの特徴を裏付けています。
全国25店舗以上の展開が、広範なエリア対応を可能にします。北海道から沖縄までカバーし、地域ごとのニーズに合わせたサービスを提供します。法人提携社数が500社以上あり、不動産管理会社や金融機関との連携が強みです。これにより、空き家問題や相続関連の課題解決に貢献します。ストレスフリーカンパニーやSDGs関連の認定を受け、社会的責任を果たす姿勢も特徴です。
仕組み
はじめての遺品整理「リリーフ」の仕組みは、まず相談から始まります。お客様は電話、公式LINE、または無料相談フォームから連絡します。9時から18時まで対応し、年末年始を除きます。相談内容を伺い、無料で見積もりを行います。訪問見積もりだけでなく、写真を送る簡単見積もりも可能です。これにより、遠方のお客様も便利に利用できます。
見積もり後、作業日を決定します。お客様の立ち合いのもと、スタッフが一つずつ確認しながら仕分けと整理を進めます。家具、家電、衣類、日用品などの残置物を撤去し、軽清掃も行います。特殊清掃が必要な場合は、汚染除去や消臭を専門的に扱います。仕組みの核心はワンストップ対応で、社内研修修了スタッフが全てを担います。これにより、外部委託による手間を省きます。
リユースの仕組みが重要です。使える品物を自社で選別し、海外リユース事業を通じて新たな場所で活用します。これにより、廃棄量を減らし、料金を抑えます。デジタル遺品の処分は、個人情報を厳重に扱い、安全に処理します。想い出整理パックなどのオプションで、ご供養も可能です。作業終了後、報告書を作成し、お客様に確認いただきます。
料金の仕組みは透明です。見積もり額が最終料金となり、追加費用は発生しません。年間12,000件の相談実績から、さまざまなケースに対応する柔軟性があります。フランチャイズ店舗の仕組みで、全国展開を支えています。各店舗が地域に根ざし、不動産や金融機関と連携します。これにより、効率的なサービス提供を実現します。
歴史
はじめての遺品整理「リリーフ」の歴史は、1953年の創業に遡ります。元々は祖父が始めたゴミ収集の会社「株式会社大栄衛生」が始まりです。この会社は廃棄物処理事業を基盤とし、60年以上の経験を蓄積しました。1960年頃から事業を拡大し、家財の整理とリユースに注力しました。これが現在の遺品整理サービスの基盤となっています。
2011年、株式会社大栄衛生の事業を会社分割により承継し、株式会社リリーフが設立されました。これにより、遺品整理・住空間整理サービスとリユースサービスを専門的に扱うようになりました。設立以降、海外リユース事業を成長させ、循環型社会への貢献を強化しました。2010年代後半から店舗展開を加速し、全国に広がりました。
2020年代に入り、さまざまな認定を受けました。2023年にストレスフリーカンパニー表彰、ひょうご産業SDGs推進宣言登録を取得しました。2024年にはミモザ企業認定、SDGsアドバンストステージ認定、居住支援法人指定を受けました。これらの歴史的な出来事が、会社の信頼性を高めています。メディア掲載も増え、NHKや新聞で紹介されました。
最近の歴史では、2025年に全国空き家対策コンソーシアムへの参画、2026年に岡山中店や横浜青葉店のオープンが挙げられます。フランチャイズモデルを採用し、店舗数は25以上になりました。業務提携も活発で、ナイス株式会社やマークス不動産との連携が歴史を彩ります。年間相談件数12,000件を超える成長を続けています。
運営会社
はじめての遺品整理「リリーフ」を運営するのは、株式会社リリーフです。本社は兵庫県西宮市鳴尾浜2丁目1番26号にあり、東京オフィスは東京都千代田区外神田5-1-5に置かれています。代表取締役社長は赤澤知宣氏で、資本金は5,000万円です。事業内容は遺品整理・住空間整理サービスとリユースサービスを中心に展開しています。
資格として、古物商許可(兵庫県公安委員 第631321600002号)、特別国際種事業者(第06110号)、酒類販売免許、解体工事業者登録(兵庫県知事 28(解22)第B111号など)を持っています。これにより、法令遵守の運営を実現します。サービスエリアは大阪、兵庫、宮城、東京、千葉、埼玉、神奈川、滋賀、沖縄など広範です。
運営の強みは、グループ会社の歴史を活かしたノウハウです。株式会社大栄衛生から承継した廃棄物処理の経験が基盤です。社員教育に力を入れ、全社員が社内資格「遺品整理マイスター★」に合格しています。社長メッセージでは、モノと想いを大事にし、循環型社会を目指す理念を掲げています。お客様、環境、社員、パートナーへの配慮を重視します。
法人提携社数は500社以上で、不動産や金融機関とのネットワークが運営を支えます。SDGs関連の認定が多く、社会的責任を果たす運営スタイルです。連絡先はTEL:0798-47-4455、FAX:0798-48-6981です。アクセスは公共交通機関や車で便利です。これらの運営体制が、信頼できるサービスを提供します。


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